よくある質問
プロジェクト・商品の登録
ブランドと商品を一度登録すれば、5つの機能すべてでその内容を使います。
12件の質問
作るたびに自社の情報を入力し直す必要がありますか？
いいえ。プロジェクトに一度登録すれば、バナー・商品詳細ページ・SNSコンテンツのすべてにその内容が使われます。
こんなときに：ツールを変えるたびにブランド説明を貼り付け直しているとき
- ブランド名
- 何を販売しているかを1行で
登録した情報がほとんどなくても作成できますか？
商品名と写真だけでも作成できます。登録した内容が多いほど、自社のショップらしい内容に近づきます。
こんなときに：まず結果を見たくて、詳しく書くのが負担なとき
- 商品名
- 商品写真1枚
- 結果が物足りなければ、必ず伝えたいポイントを1〜2行加えてみてください
ブランド情報を自動で入力する機能はありますか？
ホームページのURLや会社案内をアップロードすると、業種・話し方・使わない言葉を抽出して項目を入力します。
こんなときに：書くことが多く、どこから移せばよいか分からないとき
プロジェクトを作成を開く →- ホームページや販売ページのURL
- または会社・ブランドの紹介資料ファイル
- 入力された内容が事実と合っているか一度ご確認ください
- この作業にはクレジットがかかります
紹介資料はどんなファイルをアップロードできますか？
文書ファイルをアップロードすると、テキストを読み取って項目を入力します。サイズが大きすぎるファイルはアップロードできません。
こんなときに：会社紹介の資料が文書しかないとき
- テキストが画像だけで入っている文書は読み取れない場合があります
プロジェクトはいくつまで作成できますか？
ブランドが複数ある場合は、プロジェクトを分けて作成してください。プロジェクトごとに話し方と使わない言葉を個別に設定できます。
こんなときに：1つのアカウントで2〜3のブランドを運営するとき
- プロジェクトを混ぜると話し方も混ざります
ブランドの話し方を設定できますか？
はい。プロジェクトに話し方を登録すると、商品詳細ページとSNSの本文がその話し方に沿って作成されます。
こんなときに：成果物が自社ブランドらしくなく、広告文のようになるとき
- 普段使っている文をいくつか
- です・ます調かカジュアルか
使わない言葉をブロックできますか？
プロジェクトに登録しておくと、その言葉が含まれたときに警告でお知らせします。ただし、公開を止めることはありません。
こんなときに：法律や審査のため使えない表現が決まっているとき
- 使わない言葉のリスト
- 警告が出ても保存とダウンロードはそのままできます。最終判断は販売者様ご自身でお願いします
商品には何を登録すればいいですか？
商品名と写真が最も重要です。販売ページのURLを入力すると、特徴と価格を整理します。
こんなときに：商品が多く、1つずつ登録するのが大変なとき
- 商品名
- 商品写真
- 販売ページのURL（あれば）
- 価格・容量・成分のように間違えると困る値は、ご自身で確認してください
販売ページのURLだけ入力してもいいですか？
URLを入力すると、ページを読み取って商品情報を整理します。読み取れないページもあり、その場合は手動で入力してください。
こんなときに：他のモールに出品済みの商品をそのまま取り込みたいとき
- ログインが必要なページは読み取れません
検索キーワードやハッシュタグもあらかじめ設定できますか？
検索キーワードを単語で登録しておくと、商品詳細ページとSNSの本文で適した形に変えて使います。
こんなときに：チャネルごとにハッシュタグを管理するのが面倒なとき
- 商品に関連する単語をいくつか
登録した内容は後から修正できますか？
いつでも修正できます。修正後に新しく作成する成果物から、変更した内容が使われます。
こんなときに：価格が変わったり、商品説明を見直したりしたとき
- 作成済みの成果物はそのままです。変更するには作り直す必要があります
商品を削除すると、作成した成果物も消えますか？
作成した成果物はライブラリに残ります。ただし、その商品で新たに作成することはできません。
こんなときに：販売を終えた商品を一覧から整理したいとき
- 必要なファイルは事前にダウンロードしておいてください