よくある質問

保存・編集・ダウンロード

作ったものはすべてライブラリに保存されます。保存期間と取り出し方をまとめました。

5件の質問

作った結果はどこに保存されますか?

作ったものはすべて自動でライブラリに保存されます。お気に入りに登録すると、すぐに見つけられます。

こんなときに:作ったものが見つからないとき

ファイルはいつまで保存されますか?

設定画面に表示される保存期間のあいだ、ライブラリに残ります。長く残したいものはダウンロードしておいてください。

設定で保存期間を確認する →

できあがった結果をあとから編集できますか?

はい。商品詳細ページとバナーはエディターでもう一度開けます。テキストの結果は1行ずつ書き直せます。

どんな形式でダウンロードできますか?

画像は、選んだサイズの PNG または JPG でダウンロードできます。商品詳細ページはセクションごとに分けた画像でダウンロードでき、そのままモールに登録できます。

アカウントを削除するとファイルはどうなりますか?

完全に削除され、元に戻せません。ご不明な点は The CreamUnion Co., Ltd.(axlab@crea-m.com)までお問い合わせください。

答えが見つかりませんでしたか?

サポートにお問い合わせください。受付順にお答えします。