よくある質問

サービス・会員登録

Selleryがどんなサービスか、どう始めるかをまとめました。

12件の質問

Selleryはどんなサービスですか?

商品情報を一度登録すれば、商品画像・商品詳細ページ・SNSコンテンツなど販売に必要なコンテンツをAIで作成できるオンラインマーケティングスタジオです。

こんなときに:撮影も背景削除もコピー作成も一人で行い、販売に使う時間がないとき

Selleryとは?を見る →5つの機能を見る →

デザインの知識がなくても使えますか?

はい。選んで確認するだけです。別途インストールするソフトはありません。

こんなときに:Photoshopを使ったことがなく、始めるのをためらうとき

準備するもの
  • 商品写真1枚
  • 商品名
利用の流れを見る →

主にどんな方が使っていますか?

商品をご自身で販売している方に向いています。ブランドの話し方と商品情報を一度登録し、複数のチャネル向けのコンテンツを作成する仕組みです。

こんなときに:作るコンテンツは多いのに、担当は自分一人のとき

機能紹介を見る →

アカウントはどうやって作りますか?

Googleアカウントで始められます。別途作成するIDとパスワードはありません。

こんなときに:パスワードをまた作って管理したくないとき

確認すること
  • パスワードは当社で保持しないため、パスワードの再設定も不要です
はじめる →

登録後すぐに作成を試せますか?

はい。登録時にクレジットを付与するので、チャージせずに1回お試しいただけます。

こんなときに:支払う前に成果物を見てみたいとき

確認すること
  • 付与されたクレジットにも有効期限があります
  • 背景削除はクレジットが一切かかりません
付与クレジットと有効期限を見る →

ログインせずに閲覧できますか?

機能紹介と料金プランはログインなしでご覧いただけます。作成にはアカウントが必要です。

こんなときに:登録前に、何を作ってくれるのか見てみたいとき

機能紹介を見る →料金プランを見る →

登録時に何に同意する必要がありますか?

利用規約とプライバシーポリシーなどの必須項目に同意すると、アカウントが作成されます。

こんなときに:何に同意するのか事前に読んでおきたいとき

確認すること
  • 必須項目にチェックするまで、開始ボタンは押せません
利用規約を見る →プライバシーポリシーを見る →ログイン →

複数人で一緒に使えますか?

現在は1つのアカウントを1人で使う仕組みです。チームで共有する機能はまだありません。

こんなときに:担当者が複数いて、アカウントを分ける必要があるとき

確認すること
  • プロジェクトは複数作成できます — ブランドが複数ある場合は分けてお使いください
プロジェクトの分け方を見る →

スマートフォンでも使えますか?

スマートフォンでも画面は開けます。ただし、商品詳細ページエディターのようなドラッグ操作は大きな画面のほうが快適です。

こんなときに:外出先で急いで成果物だけ確認したいとき

マイプロジェクトへ →

退会するにはどうすればいいですか?

設定画面からご自身で退会できます。

こんなときに:今後使わないと決めたとき

確認すること
  • 残りのクレジットは失効し、返金されません
  • 作成した成果物も一緒に削除されます。必要なファイルは先にダウンロードしてください
設定を開く →利用規約 第9条を見る →

退会後に再登録すると、以前のデータは戻りますか?

戻りません。退会するとアカウントと利用履歴を削除するため、新たに始めるのと同じです。

こんなときに:しばらく休んでまた使うか迷っているとき

確認すること
  • 休む予定なら、退会せずにログアウトだけしておくほうが安心です
利用規約を見る →

使っていて疑問が出たら、どこを見ればいいですか?

ほとんどはカテゴリー別のよくある質問に記載しています。見つからない場合は、サポートにお問い合わせください。

こんなときに:画面で行き詰まり、どこを見ればよいか分からないとき

すべての質問を見る →サポートを開く →

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サポートにお問い合わせください。受付順にお答えします。